一、序言
黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限公司作為一家富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷進(jìn)展壯大的同時(shí)，時(shí)刻不忘企業(yè)所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、員工、客戶及投資者共贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)進(jìn)展。
優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，萬里潤(rùn)達(dá)始終將培育人才、敬重人才放在企業(yè)進(jìn)展的首位，努力營(yíng)造和諧并富有活力的人才培育環(huán)境。我們樂觀奉行“以人為本、唯才是用"的人才觀，為各類人才搭建起充塞施展才華的舞臺(tái)，并與員工共同共享企業(yè)進(jìn)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共進(jìn)展的良性機(jī)制。同時(shí)，我們樂觀提倡“歡樂工作、歡樂生活”的理念，在企業(yè)迅速進(jìn)展過程中，大力提倡圓滿、歡樂的心態(tài)，充塞營(yíng)造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷制造企業(yè)和諧，更為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)一份力氣:經(jīng)過各項(xiàng)公益活動(dòng)，參加公共事業(yè)、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)人的責(zé)任、對(duì)環(huán)境的責(zé)任以及對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任，時(shí)時(shí)刻刻以感恩的心不斷參加各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會(huì)責(zé)任感的圓滿企業(yè)。
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限公司是市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，位于寶清縣工業(yè)園區(qū)。公司以玉米加工為主營(yíng)業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品有燃料乙醇、淀粉、淀粉制品、飼料和氨基酸系列產(chǎn)品，年加工玉米總能力150萬噸，2021年?duì)I業(yè)收入54.73億元。黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限公司在全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)500強(qiáng)排名第200位；黑龍江省民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)排名第6位。公司主要建設(shè)兩大項(xiàng)目，30萬噸燃料乙醇項(xiàng)目和150萬噸玉米深加工項(xiàng)目，其中30萬噸燃料乙醇項(xiàng)目包括主產(chǎn)品燃料乙醇和副產(chǎn)品DDGS飼料。150萬噸玉米深加工項(xiàng)目包括主產(chǎn)品賴氨酸鹽酸鹽、賴氨酸硫酸鹽以及副產(chǎn)品淀粉、淀粉制品。公司致力于發(fā)展糧食經(jīng)濟(jì)，助力中國(guó)農(nóng)業(yè)騰飛。以客戶為中心、以人為本、艱苦拼搏、追求實(shí)效、永不言棄、攜手萬里、合利必達(dá)。最終形成以現(xiàn)代化生物技術(shù)為核心的氨基酸產(chǎn)業(yè)集群。我公司于2019年6月，由雙鴨山市人力資源和社會(huì)保障局授予青年就業(yè)見習(xí)單位稱號(hào)。2020年10月，由雙鴨山市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組授予市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)稱號(hào)。2020年12月，由中共黑龍江省委、黑龍江省人民政府、黑龍江省軍區(qū)授予擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位稱號(hào)。2021年11月，由雙鴨山市易制毒化學(xué)品行業(yè)協(xié)會(huì)授予先進(jìn)單位稱號(hào)。2022年5月，黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限公司向?qū)毲蹇h慈善協(xié)會(huì)捐款50萬元，用于購買防疫物資救護(hù)車，作為民營(yíng)企業(yè)，要做好表率，用微薄之力回饋社會(huì)。
三、產(chǎn)品服務(wù)
（1）黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴(yán)格實(shí)施《客戶服務(wù)管理制度》;公司本著誠(chéng)懇守信、顧客滿足的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員24小時(shí)待機(jī)制度，銷售和技術(shù)人員隨時(shí)、隨地的解決客戶的問題:對(duì)客戶有技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，免費(fèi)供應(yīng)技術(shù)服務(wù)，并建立客戶投訴管理機(jī)制。
（2）公司定期采納訪問或調(diào)查問卷的形式對(duì)客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，對(duì)客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采納，定期檢查和分析客戶滿足度狀況。
（3）為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的有效落實(shí)，我公司于2020年起通過了ISO 9001（質(zhì)量管理體系）、ISO 14001（環(huán)境管理體系）、ISO 22000（食品安全管理體系）、FAMI-QS（歐洲飼料添加劑和預(yù)混合飼料質(zhì)量體系）多項(xiàng)體系認(rèn)證。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全管理工作，內(nèi)部成立食品安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂《食品安全責(zé)任書》，明確負(fù)責(zé)人和專職、兼職的食品安全監(jiān)督員，對(duì)食品安全情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，確保食品安全機(jī)制的正常運(yùn)行。每月進(jìn)行定期、不定期及重大節(jié)日食品安全檢查；對(duì)各項(xiàng)檢查問題和隱患均按標(biāo)準(zhǔn)要求留有記錄，并反饋到責(zé)任部門進(jìn)行整改。對(duì)隱患整改進(jìn)行復(fù)查的制度，有效地防止了檢查只是走過場(chǎng)的現(xiàn)象，真正起到了監(jiān)管的作用，提高了整體食品安全管理水平。
（4）在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報(bào)道為0起。
四、對(duì)供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任
（1）維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，公平對(duì)待全部產(chǎn)權(quán)人。
（2）選購責(zé)任制度及方針。選購負(fù)責(zé)人對(duì)供應(yīng)商和選購產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，根據(jù)生產(chǎn)需要準(zhǔn)時(shí)提出選購規(guī)劃，應(yīng)公司審核同意簽訂選購合同并根據(jù)選購合同支配產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可允許入廠，對(duì)驗(yàn)收不合格的材料要堅(jiān)決要求退貨或者更換產(chǎn)品。
（3）保障供應(yīng)商與客戶合法權(quán)益。公司嚴(yán)格根據(jù)選購合同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作怡悅，得到供應(yīng)商的信任。
五、擔(dān)當(dāng)誠(chéng)信責(zé)任
1、守法誠(chéng)信
1.1遵守法律律例和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)章。公司堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)懇守信。在經(jīng)營(yíng)中，模范遵守法律律例和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)章，準(zhǔn)時(shí)足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對(duì)不正值競(jìng)爭(zhēng);切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安、科學(xué)、牢靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣闊客戶的信任與認(rèn)同;確保生產(chǎn)平安，努力為職工供應(yīng)平安、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律律例和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)章，無重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。
1.2反對(duì)不正值競(jìng)爭(zhēng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。對(duì)外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿足，對(duì)內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。
2、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念與保障誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的制度。公司從道德范疇提高員工的誠(chéng)信觀念，宣揚(yáng)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)生存的重要意義以及對(duì)員工個(gè)人魅力提升的意義。從法律范疇對(duì)員工進(jìn)行約束，不誠(chéng)信的企業(yè)也必定不能遵紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信，包括合同履行的統(tǒng)計(jì)、顧客回訪等。
3、救災(zāi)與慈善捐助
開展救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)狀況。公司樂觀開展各項(xiàng)救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)，特殊是在疫情期間企業(yè)積極參與物資捐助活動(dòng)。
六、擔(dān)負(fù)環(huán)保、食品安全責(zé)任
1、環(huán)境管理方面
1.1黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限公司經(jīng)ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和嚴(yán)格遵守環(huán)境庇護(hù)相關(guān)法律律例要求，辦理了《排污許可證》，并定期進(jìn)行三廢監(jiān)測(cè)。
1.2根據(jù)法律律例要求進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
1.3從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負(fù)面信息。
2、食品安全責(zé)任
2.1黑龍江省萬里潤(rùn)達(dá)生物科技有限ISO 22000（食品安全管理體系；
2.2本年度制訂的年度食品安全培訓(xùn)規(guī)劃全部實(shí)施，員工食品安全意識(shí)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
2.3對(duì)一般崗位和存在交叉感染的崗位進(jìn)行了體檢，員工全部體檢項(xiàng)目均未發(fā)覺異樣。
2.4從建廠至今無產(chǎn)品質(zhì)量違規(guī)負(fù)面信息。
2.5各特種設(shè)備全部經(jīng)過年檢。
3、開展職業(yè)健康平安管理活動(dòng)。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司廣闊員工對(duì)平安生產(chǎn)工作的思想熟悉，提高公司平安管理水平，增加廣闊職工的平安生產(chǎn)意識(shí)和自我庇護(hù)本領(lǐng)和加強(qiáng)全公司的平安防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學(xué)進(jìn)展、平安進(jìn)展公司在2024年6月對(duì)全部車間和部門人員開展了演練活動(dòng)，公司各部門安全員向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對(duì)接及握法，員工都做了親身體驗(yàn)，真正體現(xiàn)了“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識(shí)。
七、展望2025年
（1）完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅(jiān)持從構(gòu)建自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)體系和強(qiáng)化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新本領(lǐng)動(dòng)身，實(shí)行自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化汲取再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)和國(guó)家科技攻關(guān)規(guī)劃項(xiàng)目，提升科技規(guī)劃項(xiàng)目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
（2）關(guān)懷員工全面健康進(jìn)展。堅(jiān)持關(guān)懷員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進(jìn)一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平;樂觀開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，提高員工學(xué)習(xí)樂觀性和業(yè)務(wù)素養(yǎng)拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益;加強(qiáng)幫扶解困工作，為弱勢(shì)群體供應(yīng)切實(shí)幫忙。
（3）節(jié)能降耗加強(qiáng)環(huán)境治理。大力推廣先進(jìn)、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)省型和環(huán)境友好型企業(yè)。
（4）始終堅(jiān)持環(huán)境、職業(yè)健康平安方針;節(jié)能環(huán)保、健康平安。遵規(guī)守紀(jì)，預(yù)防為先。全員參加，持續(xù)改進(jìn)。
（5）關(guān)懷員工身體健康，在2024年度對(duì)涉及食品安全崗位的員工進(jìn)行健康體檢。
（6）回饋社會(huì)實(shí)現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展，為社會(huì)制造更多就業(yè)機(jī)會(huì);加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的支持力度，鼓舞愛心幫互行為;著重眷注當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、文化、教育、衛(wèi)生、平安的進(jìn)展，關(guān)懷當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體，切實(shí)促進(jìn)社會(huì)和諧。
